Support

Sådan får du hjælp

Har du et spørgsmål eller er der noget der ikke virker som det skal, så skriv til kontakt@ordslag.dk. Vi svarer så hurtigt vi kan.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan spiller jeg mod venner?: Du inviterer en ven gennem Game Center, Apples eget system til spil mellem venner. Har I begge Ordslag installeret og er logget ind på Game Center, kan I starte et spil og skiftes til at lægge ord. Du kan også tilføje en ven med en vennekode, se næste spørgsmål.
Hvad er en vennekode?: Under Indstillinger, "Dit navn og din vennekode", skriver du det navn dine venner skal se, og får en kode du kan kopiere eller dele. Din ven skriver koden under Nyt spil, Venner, "Tilføj ven med kode", og så står du under Mine venner hos din ven. Der skal ikke sendes nogen anmodning. Vennekoder kræver at du er logget ind på iCloud på telefonen.
Hvordan finder jeg en tilfældig modstander?: Tryk Nyt spil og vælg "Tilfældig modstander". Søger en anden spiller også, starter spillet med det samme. Ellers ligger søgningen på forsiden, indtil der er fundet en modstander. Én søgning giver ét spil, og der trækkes lod om hvem der starter. Vil du ikke vente længere, kan du swipe søgningen til højre på forsiden og vælge Forlad.
Hvad sker der hvis modstanderen ikke svarer?: I online-spil har hver spiller 72 timer til sit træk. Har en spiller ikke spillet inden fristen, taber vedkommende, og spillet slutter. Er I tre eller fire, vinder den af de andre der har flest point. Sejren tæller som enhver anden sejr.
Hvad er gratis, og hvad kræver Plus?: Gratis er ét spil ad gangen med to spillere, standardopsætning, vennekoder, rangliste, Børnemode, temaer og rammer der låses op med sejre, og julekalenderen. Ordslag Plus er et abonnement til 19 kr. om måneden eller 120 kr. om året, og første uge er gratis. Det giver ubegrænsede spil, 3 og 4 spillere, valg af bræt, plade, antal brikker, ejefald og sammensatte ord, live "gyldigt"-tjek, engelsk og norsk, ordbetydninger, statistik og Mod computeren. Sæt i butikken er ikke en del af Plus, de købes enkeltvis.
Hvordan opsiger jeg Ordslag Plus?: Gå til Indstillinger på din iPhone, tryk på dit navn og vælg Abonnementer. Vælg Ordslag Plus og tryk Opsig abonnement. Du skal opsige mindst 24 timer før perioden slutter, ellers fornyes abonnementet automatisk. Du beholder Plus til perioden er udløbet. Her kan du også skifte mellem måned og år.
Hvordan spiller jeg mod computeren?: Tryk Nyt spil og vælg "Mod computeren", vælg et niveau (Supernem, Let, Mellem eller Svær) og start. Spillet foregår kun på din telefon og kræver ikke netværk. Det kræver Ordslag Plus. Computeren lægger kun sammensatte ord på Svær, og kun når sammensatte ord er slået til i spillet. Børnemode er ikke med mod computeren. Sejre mod computeren tæller ikke med til temaer, rammer eller ranglisten.
Hvor finder jeg min statistik?: Statistik er en del af Ordslag Plus. Du finder den på forsiden ved siden af Rangliste og under Indstillinger. Den viser blandt andet sejrsprocent, bedste træk og længste ord fra dine online-spil. Lokale spil tæller kun med i antal spil, og spil mod computeren tælles for sig selv. Statistikken gemmes på din telefon og spejles til din iCloud-konto.
Hvad er ordbetydninger?: I ordforklaringen står der et afsnit, "Betydning", når der findes en betydning af ordet. Ordbetydninger er en del af Ordslag Plus. Uden Plus ser du den grammatiske forklaring og en låst forhåndsvisning. Betydningerne kommer fra DanNet og er forkortet, se Kilder. De findes kun på dansk.
Hvordan virker julekalenderen?: Fra 1. til 24. december er der en låge for hver dag med et juleord. Lægger du ordet i et spil, eller et sammensat ord der indeholder det, tæller lågen som fundet. Kun dine egne træk tæller. Låger du mangler, kan du indhente til og med 6. januar. Ved 10 fundne låger får du en julekalender-ramme om dit navn, og ved alle 24 brættemaet Julefest. Julekalenderen og belønningerne er gratis, og du beholder dem.
Hvorfor kræver det Game Center?: Ordslag har ingen egen server til at holde styr på spillere og spil. Game Center klarer den del for os, så du kan spille mod venner uden at vi behøver at opbevare dine oplysninger.
Hvad er sammensatte ord i spillet?: På dansk sætter vi ofte flere ord sammen til ét, som "husnøgle" eller "sommerhus". I Ordslag tæller den slags sammensætninger med, når hvert led er et navneord, og leddene passer sammen med de fuger Dansk Sprognævn har registreret, også selvom det samlede ord ikke står i ordlisten. Den der opretter spillet kan slå sammensatte ord fra med Ordslag Plus.
Hvorfor blev mit ord afvist?: Ordet findes formentlig ikke i den ordliste appen bruger. Ordlisten er stor, men dækker ikke helt alt, og enkelte navneord, slang eller bøjningsformer kan mangle.
Hvordan sletter jeg et spil?: Swipe spillet til højre på forsiden. Et online-spil forlader du med Forlad, og et lokalt spil på din egen telefon sletter du med Slet. Forlader du et online-spil der er i gang, vinder modstanderen.
Hvad er Børnemode?: Børnemode slås til når du opretter et nyt spil. Spillet får en lettere pose bogstaver uden C, X og Z, med de samme point som altid, og du vælger temaet Bondegård, Hav eller Jul. Børnemode er gratis. Den lette pose findes på dansk, på engelsk og norsk bruges den normale.
Kan jeg spille på engelsk eller norsk?: Ja, med Ordslag Plus. Den der opretter spillet vælger sprog under Nyt spil, og sproget gælder alle i spillet. Ordlisten og brikkerne skifter, men menuerne i appen er stadig på dansk. Ordforklaringer findes kun på dansk. Den norske ordliste bygger på Norsk Ordbank fra Språkrådet og Universitetet i Bergen.
Jeg har købt Ordslag Plus eller et sæt, men kan ikke se det: Tryk "Gendan køb" på Ordslag Plus-skærmen eller i butikken under Indstillinger. Købet er knyttet til din Apple-konto, så du skal være logget ind med den samme konto som da du købte.
Hvor kommer ordlisten fra?: Ordlisten bygger på Det Centrale Ordregister (COR) fra Dansk Sprognævn, se ordregister.dk.
Forklaringen på et ord ser forkert ud. Hvad gør jeg?: Ordforklaringerne dannes automatisk ud fra Det Centrale Ordregister og DanNet, og der kan forekomme fejl. Tryk "Meld en fejl i dette ord" under forklaringen, så åbner appen en mail til os med ordet udfyldt. Du kan også selv skrive til kontakt@ordslag.dk med ordet og hvad du så. Så retter vi det.